Вопросы и ответы
Появился вопрос? Возможно, ответ уже здесь
Какие условия для аренды?
Возраст от 20 лет, стаж вождения от 2 лет.
Документы: паспорт и водительское удостоверение, действующее в РФ, плюс именная банковская карта, которая действует ещё минимум два месяца после даты возврата машины.
Адрес прописки и проживания значения не имеет. Мы можем запросить данные о месте работы или отказать без объяснения причин.
Есть детские кресла?
Да, детское кресло и бустер для детей 4–12 лет выдаём бесплатно. Попросите при бронировании.
Бензин заправлять самому?
Да. Машину возвращаете с тем же уровнем топлива, с каким получили.
Кто оплачивает штрафы ГИБДД?
Порядок оплаты штрафов прописан в договоре аренды (оферта, раздел 8). Менеджер разберёт его с вами до подписания.
Куда можно поехать на машине?
По всей России, без выезда за границу. В каждые сутки аренды включено 300 км пробега.
Можно забрать машину в аэропорту или на вокзале?
Да. В офисе компании выдача бесплатная, доставка по городу — 1 500 ₽, в аэропорт — 2 000 ₽, за город — от 3 000 ₽ по согласованию. Выдача в нерабочее время: с 19:00 до 23:00 и с 6:00 до 10:00 — 2 000 ₽, с 23:00 до 6:00 — 4 000 ₽.
Какие есть скидки?
Скидка за срок аренды: от 3 суток — 5%, от 10 суток — 10%, от 15 суток — 15%, от 30 суток — 20%. На свадьбу (с подтверждением) — 1 000 ₽. В день рождения — 10%: за 3 дня до и после, бронь можно сделать на любую дату в этом году.
Не нашли ответ? Менеджер поможет с любым вопросом.
Задать вопрос в Telegram